如果商场高端集合店成功了，也是整个连锁系统的成功。起码在一定程度上，高端集合店弥补了市区店的不足，总体上也能拉动业绩。
走访市场时，总听到“行业寒冬”“生意难做”的声音。尤其门店老板，个个大吐苦水，表达着不满、无奈、无助。
作为渠道最后一环，门店上承品牌商、代理商，下接消费者，他们最了解市场，一切积累来自实战。什么好卖、什么不好卖，他们一清二楚。
但随着电商、微商等线上渠道亦成为主流渠道，客源分流不可避免。即使再怎么了解消费者，还是难留住。
于是，有人关店转行，有人不断削减SKU提高坪效，还有人无动于衷。悲观的情绪一点一滴蔓延，大家都想着是不是要完蛋了。
但有趣的是，我们发现，门店老板虽然烦恼透顶，但很多人还是坚持开新店。不是才说完生意难做吗，怎么转身就开疆拓土了？
一个华丽转身，可能是绝地反击。
街边传统店旁开进口品店——品类补充
县城店一般是中小连锁以及夫妻店为主，人口的稀少支撑不起大商场进驻，来来往往是街坊邻里。
大家出入的共同区域是县城马路，开着小毛驴，路上碰到打照面，需要购物的话，路边停车，进店，这些都是小县城人民的生活特征。
因此，也造就了街边店的繁荣。但随着电商浩浩荡荡横扫中国每一个角落，昔日平静的小县城也会躁动。最后是大家都喜欢上网购物。
曾经辉煌一时的各个街边店，服饰、日用、化妆品等等，都沦为过气的存在，它们的常客只剩街上的扬尘，沾满店。
对于小县城来说，街边开个进口品店无疑是新奇吸睛的。所以，一些门店老板就选择在自家传统老店旁边开进口品店。
焦作武陟县天姿连锁就在自家老店旁开了进口品店。老板娘孙小改的出发点是，品类补充。
传统老店做本土化妆品牌加大日化，走大众化路线，老少咸宜，留住老顾客。旁边的进口品店做爆品、潮品，主打中高端进口化妆品，走日韩欧美风，重点开拓年轻消费群体，同时顾及追求时尚潮流的各年龄层人士。
除了产品，新晋进口品店打造的还有场景营销，通过个性时尚的装潢、布局、陈列，吸引年轻人。网购再方便，小城青年也需要社交，和闺蜜亲友逛街，这时一家新潮高级的化妆品店必然是首选。
进口品店虽然投入成本大，盈利周期也未可预知，但像“孙小改们”这些70后门店老板，正值壮年，还有很大冲劲，只要大方向是正确的，来日依然值得期待。
生活小区附近开社区店——做好服务增强黏性
中国一千多个县城，有大有小。
走访门店，不时遇到一些扎根县级市二十几年的老板。五六七家门店，一两百平方米的店面，开在人流涌动的闹市中心或繁华步行街，品类相当齐全，SKU可以达到两千多，促销力度还很大。
尽管如此，他们的生意也不好做。常常遭遇尴尬的局面：马路上是人车川流不息，店内门可罗雀，外加一个卖力促销的吆喝声从门口音响传出来，循环不断。强烈的对比甚至有一丝滑稽。
这样的门店老板一般是50、60后，思维方式上相对滞后，对开进口品店没有把握，但他们内心也想昨日重现，回到门庭若市的境况。带着不甘心，他们也从自己擅长的服务领域入手，力挽狂澜。
那就是开社区店。通过深度体验和极致的优质服务，重新把顾客吸引回门店。
以安阳县级市林州贵夫人化妆品连锁为例，老板杨刚今年新开一家社区店，在一片居民生活区内，店面只有三十平方米左右，品类远不及其闹市中的街边店多，侧重做体验。
进店的顾客多数来做深度护理，BA通过精湛技法逐渐让顾客对门店产生黏性，同时在护理过程中日渐改善顾客肌肤。由于地域面积受限，一些社区店没有的品类，闹市中的大店应有尽有，顾客可以去购买，然后回来做护理。
如此，顾客也很受用。
线下的优质服务，始终是线上无法替代的。而随着人们对更优质生活方式的向往，深度体验是她们甘愿花费时间去享受的项目。只要提高了顾客忠诚度，何愁门店没有客流？
ShoppingMall开高端集合店——提高客单
对门店客流力挽狂澜这个事上，想去改变的人，总有这样那样的努力。
经济能力提高伴随着消费升级到来。大家都向往高端商场，市区店在这轮浪潮中，失去昔日光彩，与县城不一样，城市中不管开社区店还是在旁边开进口店，都难以吸引消费者。
因此，一些曾在市区店中尝过甜头的门店老板，一边稳住市区店现状，维持客流，一边把目标聚焦在大型ShoppingMall，开高端集合店，提高客单。
ShoppingMall的特点是自带客流，面向高端消费者。也就是说，在那里开门店，客流量是自带的，消费高，成交的客单自然也高。
与专柜相比，ShoppingMall高端集合店的优势是，具有相同的高端产品，同时品类丰富，选择空间大。
此外，还能做体验。可以说，ShoppingMall高端集合店集商场专柜与街边店优势于一身，对于增长乏力的市区化妆品连锁来说，进驻大型商场，确实是新的出路。
如果商场高端集合店成功了，也是整个连锁系统的成功。起码在一定程度上，高端集合店弥补了市区店的不足，总体上也能拉动业绩。
记者手记：
这是记者走市场过程中观察到的现象。很多门店老板嗟叹生意不如从前，不甘于现状，但无动于衷。欣慰的是，也总还有一些想要改变并付诸行动的人。
他们还在摸索，成功与否还有待时间验证。但既然走的是大趋势之路，还是会让人觉得，很有希望。只要坚持，似乎就能看到曙光。